Тут Вы можете ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы:
- Ваша продукция действительно полностью ламповая?
- Да, мы производим только полностью ламповые аппараты для достижения максимально профессионального и качественного звука.
- В какие страны Вы доставляете продукцию?
- Мы отправляем оборудование во все страны мира почтовым сервисом ЕМS. Свяжитесь с нами для уточнения стоимости доставки.
- У меня возник вопрос по поводу работы моего аппарата. Что мне делать?
- В первую очередь свяжитесь с нами по любому удобному для Вас контакту. Когда мы выясним, в чем дело, мы обязательно подскажем, что делать - 80% вопросов просты и быстро решаемы, в некоторых редких случаях мы укажем адрес, по которому передать оборудование для тестировки.
- Какая гарантия на оборудование?
- Мы предоставляем гарантию 1 год с момента покупки аппарата. Вы ответственны за доставку аппарата к нам и обратно. В случае если во время ремонта окажется, что проблема с оборудованием была вызвана неправильным обращением, мы не предоставим бесплатный ремонт. В остальных случаях мы произведем его бесплатно.
Мы с радостью ответим на все другие Ваши вопросы касательно продукции!